Зважаючи на численні звернення громадян і теплопостачальних підприємств, Міністерство регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України надає роз’яснення з актуальних питань відключення від мереж централізованого опалення та водопостачання, де інформує про порядок вирішення питань з відключення житлових будинків від централізованого надання послуг, зокрема у разі переходу на індивідуальні (квартирні) системи опалення.