До уваги споживачів!

Колектив ТОВ «Рівнетеплоенерго» звертається до споживачів, які мають борги терміново сплатити їх, щоб товариство мало можливість своєчасно та в повному обсязі розрахуватися з НАК «Нафтогаз України» за спожитий природний газ.
Власників лічильників гарячої води просимо щомісячно до 25 числа повідомляти їх показники за номером телефону
62-06-50 або на сайті через Особистий кабінет (протягом 7 днів)

Центральний офіс

Де знайти? Куди звернутися? Як потрапити на прийом до керівництва? Контактна інформація, зворотній зв'язок...

Абонентська служба

Стан рахунку, адреси пунктів обслуговування споживачів, опломбування, прийом показників лічильників по телефону...

Куточок споживача

"Особистий кабінет" ― реєстр нарахувань та оплат; запис показників; PDF-бланк квитанції на оплату, та ін. корисна інформація...

Аварійна служба

Вирішити проблеми із теплопостачанням та подачею гарячої води допоможуть працівники АДС...
Що нового?

До уваги голів ОСББ та відповідальних осіб!

7 Листопада, 2017р.

85

ТОВ «Рівнетеплоенерго» спрощує процедуру подання звітності. Відтепер головам ОСББ та/або відповідальним особам не потрібно надавати на адресу ТОВ «Рівнетеплоенерго» паперовий оригінал заповненої довідки про кількість використаної теплової енергії за звітний місяць. Достатньо надіслати її безпосередньо на електронну Читати далі →

Робоча нарада: щиро, цікаво, якісно

30 Жовтня, 2017р.

78

27 жовтня у конференц-залі ТОВ «Рівнетеплоенерго» відбулася робоча нарада щодо проблемних питань в економічній діяльності підприємств та при розгляді окупності заходів зі скорочення споживання природного газу та їх реалізації. Організатор заходу – Департаменту житлово-комунального господарства, енергетики та Читати далі →

Не платіть комісію – сплачуйте у пунктах прийому споживачів!

30 Жовтня, 2017р.

167

Враховуючи пропозиції споживачів, з метою оптимізації розрахунків з ними, здешевлення вартості надання послуг для населення шляхом зменшення встановленої банківськими установами плати за проведення кожного платежу (як для споживача, так і для підприємства!!!), ТОВ «Рівнетеплоенерго» пропонує рівнянам сплачувати Читати далі →

Зміни в обслуговуванні споживачів

25 Жовтня, 2017р.

87

До уваги рівнян! Ідучи назустріч проханням наших абонентів, оптимізовано роботу пунктів обслуговування споживачів ТОВ “Рівнетеплоенерго”. З 25.10.2017 пункти обслуговування споживачів на вул. Кавказькій, 1-а та вул. Р.Шухевича, 2-а знову працюватимуть у п’ятницю. З 01.11.20017 відновлює свою роботу пункт прийому Читати далі →

Повідомлення про проведення відкритого обговорення (слухання)

25 Жовтня, 2017р.

114

На вимогу постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг України, “Про затвердження Порядку проведення відкритого обговорення проектів рішень Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг” від Читати далі →

Пам’ятка голови правління ОСББ: як ефективно господарювати

25 Жовтня, 2017р.

48

Основні заходи по приведенню теплових господарств споживачів до опалювального сезону відповідно до вимог «Правил підготовки теплових господарств до опалювального періоду», «Правил технічної експлуатації теплових установок і мереж» та «Правил користування тепловою енергією». Метою підготовки до опалювального періоду Читати далі →

Степан Коропецький відповів на запитання мешканців Рівного (ВІДЕО)

24 Жовтня, 2017р.

110

Степан Коропецький, директор ТОВ «Рівнетеплоенерго», у редакції «Рівне вечірнє» відповідав на запитання рівнян, які користуються послугами централізованого теплопостачанням та гарячого водопостачанням. Надійшло понад 30 запитань з різних кутків Рівного, що стосуються нових тарифів, побудинкових лічильників на гарячу воду, поетапного сплачування боргів, Читати далі →

Чому радіатори «шкварчать», якщо на вулиці +20?

19 Жовтня, 2017р.

97

Особливістю цьогорічного опалювального сезону є те, що запитувати, чому холодно в квартирах або ж, навпаки, чому батареї «шкварчать», коли надворі +20, потрібно не у теплопостачальників, а в управителів будинку. Адже теплові лічильники, які встановлено майже в усіх багатоповерхівках Рівного, дозволяють регулювати подачу Читати далі →

Послуги

Повірка лічильників гарячої води

Дії споживача (фізичної особи) Увага! ТОВ «Рівнетеплоенерго» проводить БЕЗКОШТОВНО розпломбування, демонтаж, транспортування, повірку, транспортування, монтаж та опломбування лічильника(ів) гарячої води. Періодична повірка лічильника(ів) гарячої води здійснюється відповідно до міжповірочного інтервалу, вказаного в паспорті приладу(ів) обліку. Термін повірки Читати далі →

ПП «Рівнетепло­сервіс» недорого, швидко та якісно виконає роботи будь-якої складності

ПП «Рівнетеплосервіс» має висококваліфікований персонал, ресурси і матеріали, необхідні для успішної реалізації проектів та виконання робіт будь-якої складності: монтаж трубопроводів тепло- і водопостачання; ремонт котлів, підігрівачів; ремонт запірної арматури; зварювання трубопроводів різними способами; токарні роботи; гнуття і вальцювання Читати далі →

Актуально

Тарифи для споживачів

У цьому інформаційному розділі Ви дізнаєтесь розмір чинних тарифів для різних категорій споживачів, їх складові, порівняння тарифів у різних регіонах України, динаміку змін тарифів, постанови, якими вони були встановлені тощо. Чинні тарифи Структура Порівняння Постанови Архів ЧаПи

Відео сюжети