Де споживачі ТОВ «Рівнетеплоенерго» розраховуються за отримані послуги теплопостачання та гарячого водопостачання?
Підбиваємо підсумки опитування, проведеного на нашому сайті (в опитуванні взяло участь 637 осіб):
- у відділеннях банку – 43,4% (294 голоси);
- через Інтернет – 28,2% (191 голос);
- у відділеннях Укрпошти – 19,9% (135 голосів);
- у пунктах обслуговування споживачів ТОВ «Рівнетеплоенерго» – 4,6% (31 голос);
- взагалі не сплачую – 3,8 % (26 голосів).
Шановні споживачі! Колектив ТОВ «Рівнетеплоенерго» дякує Вам за вчасні та повні розрахунки за спожиті послуги в будь-який обраний Вами спосіб! Ми переконані, що Ви сплачуєте за спожиті послуги не тому, що у Вас є зайві гроші, а тому що у Вас є сумління і розуміння важливості Ваших щомісячних платежів для стабільної роботи нашого підприємства, для забезпечення тепла і затишку в оселях рівнян.
Прикро, що майже 4% учасників опитування взагалі не розраховуються за отримані послуги. Такі споживачі належать до категорії «злісні боржники», до яких ТОВ «Рівнетеплоенерго» застосовує як традиційні, так і нетрадиційні методи впливу. Щоб з’ясувати, чи підтримують нас споживачі у цій боротьбі, розпочато нове опитування «Які методи боротьби зі злісними боржниками Ви схвалюєте?» (можна обрати від одного до п’яти методів):
Власний варіант конструктивного методу боротьби зі злісними боржниками Ви
можете запропонувати, скориставшись формою «Зворотного зв’язку»
Дякуємо за участь в опитуванні!