Вчора відбулась спільна нарада представників Рівненської обласної військової адміністрації, «Рівнеобленерго» та «Рівнетеплоенерго». Упродовж останніх кількох днів до підприємства надійшли десятки скарг від містян із запитаннями: “Де тепло?”, “Чому батареї теплі, а не гарячі?”, тож хочемо пояснити причини і поінформувати про заплановані заходи для вирішення проблеми:
У Рівному, як і по всій Україні, впроваджено стабілізаційні та аварійні відключення електричної енергії. У період відсутності електричної енергії роботу призупиняють й об’єкти теплопостачання. Адже автоматика і насоси котелень та теплових пунктів споживають електроенергію.Наразі фахівці «Рівнеобленерго» та «Рівнетеплоенерго» працюють над створенням такої схеми роботи, яка дозволить забезпечити роботу максимальної кількості об’єктів теплової інфраструктури припланових та аварійних відключеннях.Теплопостачання – це технічно складний процес, і після запуску в роботу об’єктів, потрібен час, аби теплоносій було транспортовано до кожного житлового будинку. Це не відбувається миттєво.Працівники «Рівнетеплоенерго» роблять все можливе, аби кожен наш споживач був з теплом, проте є ряд факторів на які ми, як теплопостачальник, вплинути не можемо.Балансоутримувачі житлових будинків в даний час також мають подбати, аби внутрішньобудинкова система опалення функціонувала як належить: не було повітряних пробок, прикритих засувок тощо.Також вчергове просимо містян самостійно не втручатися в роботу системи опалення та не використовувати хімічно очищену воду з радіаторів для власних потреб, це загрожує відсутністю теплопостачання в будинку.Ця зима буде складною, ми маємо бути готовими до будь-якого перебігу подій, тому з вірою в ЗСУ та Перемогу 
тримаємо свій фронт