Шановні споживачі ТОВ “Рівнетеплоенерго”!
З метою уникнення прогнозованих нарахувань, просимо щомісяця з 24 по 27 числа включно повідомляти з врахуванням прогнозованого споживання по 30 (31) число розрахункового місяця:
1) в Особистому кабінеті споживача на офіційному сайті ТОВ «Рівнетеплоенерго»;
2) за телефоном довідкової служби 620-650; 0673612088.
3) у пунктах обслуговування споживачів (вул. Кавказька, 1-а, вул. І. Вишенського, 4-а та вул. Р.Шухевича, 2-а).
4) А також на електронну адресу rivneteplo@gmail.com (з обов’язковим зазначенням № особового рахунку, ПIБ, адреси, контактного телефону та власне показників лічильників); В темі має бути вказано: “Подача показнилів лічильника гарячого водопостачання”.
Пам’ятайте, що саме вчасно передані Вами показники – це запорука того, що Ви отримає рахунок за фактично спожиті послуги без жодних прогнозованих нарахувань!
Дякуємо за розуміння!
Довідково. п. 14 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою КМУ від 21.07.2005 № 630, зі змінами та доповненнями, визначено такий порядок зняття показників лічильників:
«Показання квартирних засобів обліку знімаються споживачем щомісяця».